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党建引领促服务,智慧医保惠民生——我院行政第七党支部开展“医保移动支付便民服务”主题党日活动

发布时间:2026-04-29作者:点击:

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为深入贯彻落实国家医疗保障局关于推进便捷支付服务的工作部署,切实解决群众看病就医缴费“排长队、来回跑”的急难愁盼问题,4月24日上午,行政第七党支部(所辖财务科、审计科、医保科、绩效办)紧密结合科室职能与业务特点,组织开展了以“医保移动支付便民服务”为主题的党日活动。活动将理论学习与一线服务相结合,旨在提升党员服务意识,推动智慧医保落地见效。

活动伊始,党支部组织全体党员进行了专题理论学习。会上,支部书记带领党员学习了习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述,以及国家医保局近期印发的《关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知》精神。文件指出,要聚焦群众看病缴费痛点,构建多种便捷支付相互融合的体系,力争用3年左右时间全面建成安全、便捷、高效、成熟的医保便捷支付体系。通过学习,党员们进一步认识到,推广医保移动支付是践行“以人民为中心”发展思想、落实“我为群众办实事”的具体举措。

理论学习结束后,支部将活动阵地前移至门诊大厅、收费处等人流密集区域,组织党员化身智慧医保的“宣传员”。由医保科、财务科党员骨干牵头,在二楼收费处设立“智慧医保服务宣传点”,现场发放宣传折页和操作流程图,向患者及家属详细介绍医保移动支付、刷脸支付、亲情账户等功能。针对群众关心的“怎么用”“安不安全”等问题,党员们耐心解答并现场示范,让患者亲身体验“指尖轻点”告别排队缴费的便捷。

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同时,党员们主动开展“一对一”帮办导诊服务,重点协助患者完成手机挂号、线上缴费、医保电子凭证激活等操作。针对“亲情账户”功能,党员现场指导年轻子女如何绑定父母、孩子的医保账户,实现“码上代办”,有效解决了“一老一小”运用智能技术的困难。不少患者体验后表示:“以前缴费要来回跑窗口,现在不出诊室,直接扫个码就行,连医保报销都能线上同步结算,太方便了!”

据悉,本次活动累计服务患者及家属超百人次,有效提高了医保便民服务的知晓率与使用率;更为财务、审计、医保、绩效等职能部门提供了一个跨界交流、共谋服务的平台,激发了以党建引领业务创新思路。

下一步,行政第七党支部将继续发挥战斗堡垒作用,总结本次活动经验,建立长效宣传服务机制。支部党员将带头持续关注并推广“刷脸支付”、“一码付”等更多便捷应用,努力让智慧医保的成果惠及每一位来院患者,为医院高质量发展和提升人民群众就医满意度贡献更大力量,真正构筑起党群关系的“连心桥”。


来源丨行政第七党支部

文稿丨伍贤杏

图片丨伍贤杏

编辑丨唐维维

校对丨陈   曦

审核丨郭又铭

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