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依法治院结硕果,医疗服务谱新篇 ——我院2024年依法治院工作回顾

发布时间:2025-01-28作者:点击:

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随着2024年的落幕,我院在推进依法治院工作方面取得新进展。过去一年,我们在加强内部管理、提升医疗服务质量和效率的同时,也在法律培训、普法宣传、医疗服务和迎接上级核验等方面取得了一些积极成效。

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法律教育深入人心

为了提高全院职工的法律意识和法治素养,我院全年共开展了两次全院性的法律培训活动。这些培训聚焦于《中央宣传部、司法部关于开展法治宣传教育的第八个五年规划(2021-2025年)》、电子病历的风险防范等贴近医院发展的法律法规,邀请了职业律师进行深入讲解,并通过案例分析帮助医务人员更好地理解和应用相关法律知识。同时,积极组织医院干部职工参与学法用法,学法用法考试参考率达到100%,通过率达到100%。多措并举,不仅增强了员工的法律意识,也为医院的规范化运作提供了坚实保障。

 

普法宣传活动精彩纷呈

在普及法律知识方面,我院精心组织了两场普法宣传活动,其中以“宪法宣传周”为代表的活动尤为突出。通过形式多样的宣传手段,如专题学习、宪法宣誓、义诊宣传、现场咨询、多媒体宣传等,向广大职工和社会公众传播宪法精神,营造了浓厚的学法氛围。这些活动的成功举办,进一步提高了全体职工对宪法的认识和遵守法律的自觉性。


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医疗服务质量显著提升

在优化医疗服务流程方面,我院采取了一系列有效措施。例如,在诊疗过程中严格执行患者知情同意制度,充分尊重患者的权益;建立并畅通医患沟通渠道,及时解决患者疑问和投诉,从而有效预防了医疗纠纷的发生;积极推动不良事件信息化管理进程,实现了不良事件的实时上报、统计分析和跟踪处理,大大提高了不良事件管理的效率与精准度。这些措施不仅提高了患者的满意度,也进一步提升了我院的整体服务质量和水平。此外,全年开展四个季度依法执业自查工作,对医院各项医疗活动进行全面细致的检查,累计审核指标达上千项。

 

上级核验成绩斐然

在完成自治区卫生健康委2022—2023年度全面依法治院工作的现场核验准备过程中,我院严格按照上级要求,对标对表工作指标,细致梳理、精心准备各项材料。最终,在区直公立医院的核验结果中名列前茅,得到了上级部门的高度评价。这一成绩不仅是对我院过去一年工作的肯定,更是对未来持续深化依法治院工作的激励。

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展望未来,我院将继续坚持依法治院的方向不动摇,加大宣传力度,持续优化和完善相关制度。我们相信,在全体职工的共同努力下,我院一定能够实现更高的发展目标,为社会提供更加优质、高效的医疗服务,为构建和谐社会贡献力量。

 

作者:李  丽

编辑:周路旻

一审:黄剑声

二审:杨夏巍

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